Возврат средств itunes за встроенную покупку

В этом случае средства поступят на ваш счет в полном объеме.

возврат средств itunes за встроенную покупку

К сожалению, вы не найдете кнопок для отмены заказа в магазине — процедура немного сложнее. Для работы потребуется настольная версия iTunes. Также придется объяснить Apple, почему вы приняли решение вернуть деньги.

Непонравившуюся покупку в App Store можно отменить, вернув деньги на вашу карту в течение 90 дней

Если игра у вас не работает или часто падает, то вы можете просить о возврате средств. Это самая распространённая причина, при которой люди хотят вернуть деньги.

Заказать статью

Однако в таком случае в Apple ответят, что сначала вам надо связаться с разработчиком, попросить его исправить проблемы и только если он ответит, что проблемы действительно есть их нельзя устранить, то возможно вам вернут деньги.

Совершенно другая ситуация, когда описание приложения в App Store не соответствует действительности.

Как вернуть деньги за покупки в App Store и iTunes Store прямо с iPad?

Например, на скриншотах изображено одно, а на деле программа выглядит совершенно. Тут важно внимательно прочесть описание и убедиться, что там не написано, что это приложение шуточное.

Такая причина для Apple считается самой весомой и вам вернут деньги.

Комментарии

Возвращает деньги Apple и за ошибочные покупки. К примеру, вы ошиблись в названии, так как у двух программ они были очень похожи. Достаточно даже, чтобы у возврат средств itunes за встроенную покупку совпадали иконки. Повышает шансы на возврат тот факт, что обе программы находятся в одном разделе, имеют схожую функциональность или даже принадлежат одному разработчику.

Как вернуть деньги за покупки в App Store: Откройте iTunes на компьютере Mac или Windows. В открывшемся окне введите данные своего аккаунта.

Простая процедура, как вернуть деньги за покупку в Appstore

Так вы попадёте на страницу информации о своём аккаунте, где можно будет просмотреть историю покупок и произвести процедуру возврата средств.

Откройте список ваших последних покупок и загрузок. Найдите приложение, за которое вы хотите вернуть деньги.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Нажмите на стрелочке слева от названия приложения, чтобы подробнее посмотреть описание программы. Самое главное — подать заявку на возврат средств не позднее суток с момента покупки.

В браузере откроется специальная страница для возврата средств за покупки. Укажите параметры своей учетной записи, чтобы перейти к описанию проблемы. На этом шаге вам нужно объяснить Apple, почему вы хотите вернуть приложение.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Если вы возврат средств itunes за встроенную покупку каждый день возвращать деньги за программы, то уже через некоторое время вам откажут. Ваше субъективное мнение никак не определяет того, что приложение плохое и необходимо сделать возврат средств. Поэтому, если вам не понравилась графика в игре или вы попользовались программой и поняли, что она больше не нужна, то вернуть деньги не получится.

Вам предстоит выбрать проблему из списка предложенных и написать ёмкий комментарий на английском языке. Apple предлагает несколько готовых вариантов: Я не давал а согласия на эту покупку. Контент не был загружен, или его невозможно найти.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Контент не устанавливается или загружается слишком медленно. Контент открывается, но не работает правильно. Проблемы нет в списке.

возврат средств itunes за встроенную покупку

В течение нескольких часов на вашу электронную почту придет письмо о том, что ваша претензия принята. После этого вам нужно дождаться от Apple еще одного письма о том, что с заявкой начал работать сотрудник компании и уже в течение 2 дней вы получите подробный возврат средств itunes за встроенную покупку от поддержки. В зависимости от ситуации, вам либо сразу вернут деньги на счёт или попросят уточнить какие-то моменты, прислать скриншоты или же просто откажут.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Проще всего запустить процедуру возврата денежных средств можно при помощи утилиты iTunes для Windows или Mac.  Ещё одна встроенная покупка, рельеф за руб., даже не отображается как купленная.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Как вернуть деньги за покупки в App Store: Шаг 1: Откройте iTunes на компьютере (Mac или Windows).  Шаг 8: В браузере откроется специальная страница для возврата средств за покупки.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Я Лично получал возмещение от iTunes! Примерно год назад моя 7 летняя дочка купила магического  Как я понимаю здесь описаны ситуации по возврату денег за покупки приложений, а за встроенную покупку таким образом не возможно. Сын купил приложение бесплатно Contract Killer 2, но вот встроенная покупка обошлась в руб.  С карты деньги не списали, т.к. было недостаточно средств.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Откройте программу iTunes на вашем компьютере.  Возле приложения, покупку которого нужно отменить, выберите из списка причину возврата, и опишите свою ситуацию.

возврат средств itunes за встроенную покупку

Каждый владелец iPhone или iPad не раз сталкивался с потерей денежных средств.  2) Способ второй – отменить покупку через iTunes.